Sunumlar Good communication between insurance companies and provider Leeds to better Medical Results – Viyana
Sunumlar Sağlık Turizmi Aracı Kuruluşlarının teknik kapasitesinin geliştirilmesi eğitimi (moderatör) - Ankara Plaza Hotel
Sunumlar Future Healthcare İstanbul uluslararası konferansı Luxury Medikal Travel panel (moderatör)– Fişekhane
Sunumlar Sağlık Bakanlığı tarafından akredite olmuş acentelerin sağlık kuruluşlarından beklentileri ve dikkat edilmesi gereken konular/ THTC Polat Rönesans Hotel/İstanbul
Sunumlar Sağlık sigortacılığının Dünya ve Türkiye’deki gelişimi / Milli Reasürans Konferans salonu / İstanbul